Proč softstartér přes plynový generátor nefunguje, ale funguje ze sítě?

Dobré odpoledne! Prosím, řekněte mi, koupil jsem si měkký startér Extra Aquacontrol 2.2C pro studní pumpu UNIPUMP ECO VINT3. Když je připojen k domácí síti, všechno funguje dobře, ale když připojím předák 2800 k plynovému generátoru, softstartér 2.2C nefunguje. Svítí pouze LED, že je síť připojena a na výstupu z softstartéru nesvítí ani světlo. Člověk se musí připojit pouze k síti, softstartér 2.2C opět funguje, co může být? Řekněte mi, kdo může co dělat, používám pouze plynový generátor, protože v zahradě není vůbec žádné světlo a nepředpokládá se, že tam bude nikdy! Díky předem!