Proč klesá napětí na stabilizátoru při připojení zátěže?

Připojený stabilizátor napětí v klidu uklidněte 10 kVA. Když je zátěž připojena například ve formě železa, se vstupním napětím až do stabilizátoru 180 V, napětí prudce klesne na 90 V a stabilizátor přechází do nízkonapěťové ochrany. Vstupní síť má dvě vedení s možností přepínání pomocí přepínače: jedna 3-fázová (výběr fáze pomocí automatických strojů), druhá jednofázová. Možná okresní elektrikář připojil nulu k zemi, neexistuje způsob, jak to zkontrolovat. Jaký může být důvod?